请问CRM应有哪些权限管理与流程设计？优秀的CRM系统又该有哪些功能模块？

Question

小型创业性公司，大约65人左右。领导想自己开发一套适合公司的CRM系统，但对CRM的功能和权限方面的知识涉猎甚少。所以想问下，CRM应有哪些权限管理与流程设计？优秀的CRM系统又该有哪些功能模块？
PS：目前在使用的有云桥CRM与多益云CRM，但还想有更多的选择。

Answer 1

CRM中运营后台有各项管理权限的设置可以有管理员进行组织机构、各功能模块、数据可见等方面的设置。优秀的crm系统出了常规管理功能，更应该具备贴近业务的自定义功能、与其他系统对接、定制开发等能力。
优服务云平台在为客户搭建他们的管理平台时，会给到用户如下帮助和建议：
1.公司业务需要、业务流程、客户特性、使用习惯；——优服务云平台系统具有灵活的流程自定义和表格自定义，在常规业务流程中，都可以根据用户具体的特殊性，进行自住配置
2.系统的持续升级和改进，以及有效地进行修改和维护?——优服务云平台系统支持定制开发。
3.对软件是否需要实现模块化?——选择基于组件的软件，优服务云平台支持模块自定义，对于不需要的模块支持后台暂时关闭。
4.是否支持手机端灵活使用?——优服务云平台，在移动端具有完备的框架，用户可通过手机端完成后台关联据大部分审批、查阅、提交、查看等