网上值机和座位预留的区别在于机票的状态和是否会影响是否可以改签两个方面。
1、机票的状态:座位预留只是表示你选择这个航班想要坐的位子,但你的机票状态仍是OPEN FOR USE。网上值机是表示你已经在这个航班上办理了乘机手续(值机),就是老外所谓的check in。
2、是否会影响是否可以改签:座位预留在如果票子支持可以随时退改签;网上值机办理成功后你的机票状态就是CHECK IN此时不能退改签,必须取消值机后才能退改签。
扩展资料:
预留座位应注意:
1、当航班开放值机后,将自动办理乘机手续,办理成功后会通过短信或邮件的方式通知您。如收到自动办理乘机手续失败的短信通知,仍然可以通过东方航空官网、APP和M网自行办理乘机手续或通过机场人工柜台办理。
2、目前自动值机仅限东上航实际承运的国内航班(除内部代号共享航班、国际客票的国内段)、部分国际航班。申请过部分特殊服务的旅客、无成人陪伴儿童、紧急出口座位等暂无法自动办理。
3、仅限于普通成人与儿童办理付费选座。优选座位产品暂不支持改期,如需变更,可免费退订后重新购买。该产品实行哪里买哪里退的退票规则,退款有效期为购买产品后的12个月内。
4、客票一经提交退票和改期,免费座位将被自动取消,付费座位须旅客自行申退。
5、东航会尽量保障您预留的座位,但出于运行安全需要,或是临时机型变更,预留的座位可能会有所变动,请以最终登机时的座位为准,敬请谅解。
6、国内旅客须在航班起飞前48小时以上提出购买或退订“优选座位”。
7、旅客购买“优选座位”产品后,因东航原因(航班取消、延误或非自愿改期、机型变更、超售、征用等)导致旅客未落座付费座位时,旅客可凭购买该产品时出示的有关证件、登机牌原件等资料,自购买产品日期起的12个月内,至原购票地点申请全额退款。
8、旅客购买“优选座位”产品后,因东航原因(如机型变更、超售、征用等)导致旅客未落座付费座位时,东航根据航班情况如另行安排旅客落座于同等价值的销售座位或安排旅客升舱至高等级舱位的座位时,相关费用不予退还。
9、如希望取消预订的座位,可登录东方航空官网、APP和M网,通过官网自助服务中的“预办登机”功能或“我的订单-选座订单”里进行取消操作。
10、最终机上座位请以登机牌为准。东航保留调整所有机上选座范围和付费座位价格的权利。
东航网上的办理值机,座位预留两个功能的唯一区别是:
座位预留并不代表已经办理了乘机手续,请已经预定座位的旅客在航班开放后通过网站及手机渠道或者前往机场通过柜台或自助设备办理登机牌手续。所以预留的座位出于运行安全需要,可能会有所变动
座位预留为免费选座,可自由选择机上可使用状态下的座位(不含付费座位)。
而办理值机是是表示乘客已经在这个航班上办理了乘机手续(值机),就是老外所谓的check in,办理成功后乘客的机票状态就是CHECK IN(此时不能退改签,必须取消值机后才能退改签)。
扩展资料:
选择紧急出口座位的旅客需确认符合相关规定,签署 《旅客告知书》后,方可付费购买。乘机当天,如发现乘机人不符合相关规定,航空公司有权拒绝为其办理乘机手续或另调配座位; 如客舱内发现乘机人不符合相关规定,航空公司有权为其另行调配座位,且相关费用由旅客自行承担,不予退还。
优选座位:为付费座位,可优先选择经济舱第一排、安全出口处、34排至40排及62至65排部分座位;因机型而异,实际请以座位图显示为准。
参考资料来源:中国东方航空——优选座位
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