会计97.6%
与技能基础,且日薄西山的电话推销、打字不同,会计这样一份要求不算低,职业前景也被社会主流看好的职业竟有高达 97.6% 的几率被机器人取代,着实令人意外。不过,会计工作的本质便是信息搜集和整理工作,内部存在着严格的逻辑要求,天生就要求 100% 准确,从结果上来看,机器智能操作的优势的确明显。事实上,今年全球四大会计师事务所中的德勤、普华永道和安永相继推出了财务智能机器人方案,给业内造成了不小的震动。
保险业务员97.0%
另一个已经开始走向人工智能化的行业是保险业。包括平安保险、泰康在线、太平洋保险、弘康人寿、安邦人寿、富德生命等多家险企已将智能科技引入到公司业务上,目前主要应用于售后领域。但业内预测,不久的将来,人工智能将替代销售人员,成为个人保险智能管家。此外,今年一月,日本富国生命保险用 IBM 的人工智能平台 Watson Explorer 取代了原有的 34 名人类员工。这 34 名人类保险业务员也不幸成为了“机器人抢饭碗”大军的先驱。
客服91.0%Siri
诞生了这么多年,人工智能取代人工客服在技术上早已能够实现,剩下的就是普及化的问题。近两年,这类人工智能客服平台也逐渐成为了互联网行业热门的创业项目,其中某些产品的回答准确率据说已经能达到 97%。
在未来社会人类的工作机会被不断进化的AI机器人剥夺,以至于沦为了流落街头的弱者。