最近降温,随着寒流而来的,是接连不断的裁员消息带来的就业焦虑,8月,美团、拉勾爆出裁员信息;10月, 阿里、京东等企业也不同程度“缩招”。上个月,富士康又被爆出裁掉34万人。这是多么震惊的数字,危机来得让人措不及手。大裁员环境下,永远不要假设危机不会降临到自己头上,每个人都要做好被裁的准备。
有一句话讲的很好:打败你的,永远是你看不见的对手。现在面临大面积的裁员就是因为AI的迅速发展,AI带来的不止是繁荣,同时也伴随着危机与挑战,大部分工作将会被机器人替代。从下面这张图里我们可以了解一下到底哪些会被AI替代的人群,哪些又是AI难以取代的。
不会被AI替代的人群
一想到裁员,我们可能首先想到会先被裁员的是那些快递小哥、门童、酒店前台类等没有技术含量的工作,所以一旦裁员,这些人首当其冲。如果这样想的话,那就大错特错了,像这类工作,工资低,有需要一定的沟通互动能力,灵活性很大,所以根本不值得用AI去替代工作。
那AI到底会替代哪些工作?
1.重复性劳动,特别是在相同或非常相似的地方完成的工作,不需与人进行大量面对面交流的工作(如数据输入、装配线检查)
2.有固定台本和对白内容的各种互动(如客户服务、电话营销)
3.相对简单的数据分类,或思考不到一分钟就可以完成识别的工作(如文件归档、作业打分、名片筛选)
4.在某公司一个非常狭小的领域工作(如银行理财产品的电话推销员、某部门的会计)
我们明显可以看出,AI替代的就是一些简单的,可重复的工作,很多白领以为自己工作稳定,不会被裁,反而去担心快递小哥他们会失业,殊不知最先担心的应该是自己,这些简单可重复性的工作,机器完全可模拟作业,而这部分白领的工资相对不低,所以替代的可能性极大。
那人工智能难以取代的工作类型又有哪些?
1.创意性工作(例如,医学研究员、获奖剧本作家、公关专家、企业家、艺术家)。 人工智能不擅长提出新概念,所以创作型的工作AI是无法进行的。
2.同理心/人性化工作(例如,社工、特殊教师、婚姻顾问),人工智能没有人类的情商。人们也不愿“信任”机器,让机器来处理人性化任务。
3.复杂性/战略性工作(例如,首席执行官、谈判专家、并购专家),需要了解多个领域并需要进行战略决策的工作。对于人工智能来说,即使是理解常识也很困难。
李开复说:”未来人类只剩下两类工作,创造型和关爱型。”以上言论绝非危言耸听,发展这些能力是应对未来的重中之重。而我们都知道,艺术类工作从小开始就是需要培养的,我们大部分人无法在短时间内去重新学习掌握的,我们只能在复杂性/战略性工作上面更进一步。未来人才的核心竞争力只能朝创新能力、合作能力、沟通能力以及批判性思维发展。所以像PR、CEO这些职位你说是能被AI所替代的吗?显然是不可能的。
如果你不想被AI替代、被这个社会所淘汰,那只能不断提升自己,让自己占据高位,保持旺盛的学习力,并不断尝试新鲜事物。接纳变化、死磕目标、持续成长,这才是不被AI所淘汰的正确之道。
现在以人脸识别、自动付款为代表的AI技术已经深入到了我们寻常的生活当中,无人商店和自动驾驶也在逐步地尝试当中,在未来,基于AI的技术将会改变我们很多人的生活方式和工作方式。
由世界经济论坛WEF发布的《2018年未来工作报告》警告说,“像数据录入员、会计、秘书、审计员、银行出纳员和收银员等常规、中等技能的白领职位,将会面临着AI的威胁。”
可能你会说这些工作都是出卖时间的,没什么技术含量,那你再来看看这个案例:
摩根大通是美国最大金融服务机构之一,它利用AI技术开发了一款金融合同分析软件。经过测试,发现这个软件可以在几秒内完成原来贷款人员每年需要360000小时才能完成的工作。不仅做得又快又好(错误率大大降低),而且还可以24小时工作。
对于想要出国留学的童鞋们,选择一个替代性差的专业势在必行,可以让你不至于面对花费了高额出国留学费用,回来却没有饭碗的窘境~
那首先我们就应该知道怎样的工作才避免与AI正面竞争,然后才能对应选择专业。
麻省理工学院和哈佛大学经济学家的联合研究发现,到目前为止,有两大类职业很难被科技取代。第一类需要动手的工作,也就是那些需要环境适应能力、视觉和语言辨识能力、人际交往能力的工作,比如护士、保姆、厨师、水泥工等等。
但我相信,大部分的童鞋更倾向于选择第二类职业:
也就是抽象职业,需要你有较强的解决问题的能力、直觉、创造力、说服力等,比如数据分析师、管理人员、教授、工程师等。
数据分析师
都说现在是大数据时代,各行各业都存在着海量的数据,也就因此催生出了数据分析师。这项工作总的来说呢,就是收集大量结构化和非结构化的数据,经验证正确性后,再从中提取信息、加以解释或者分析趋势。
看这概述,你可能觉得不怎么难,其实要做好一个数据分析师,还是非常有难度滴。首先你得懂公司的业务啊,在不明白行业知识、公司业务、流程下的分析结果,没有实用价值。
其次你得懂分析本身,各种分析方法你该了如指掌吧?:对比分析法、相关分析法、交叉分析法、结构分析法、回归分析法…
然后你得懂工具,现在各种技术变革,各种工具层出不穷,掌握最好用的工具才是制胜之道啊。
人工智能AI和机器学习专家
老实讲,这是最推荐最心仪的工作,为什么呢?因为它就是去研究人工智能本身!通过学习并创造人工智能,你就可以反扼住人工智能的咽喉!
人工智能算得上是计算机科学的一个领域,它强调机器能够像人类一样工作、反应。而机器学习呢,则是一种“自动建立模型、分析模型的数据分析方法”,它是人工智能的一个分支,它就是要做到从数据中学习、识别模式,并在人为干预最少的情况下做出决策。
总经理等管理人员
管理岗位自然是很难消失的,毕竟有团队在的地方,就需要有一个领导者,不然都成了一盘散沙,怎么发挥最大的效益呢?
管理岗位的职责通常包括了制定政策、管理日常业务、规划物资和人力资源的使用。从这点上,你就可以看出,AI是很难威胁到管理岗的,毕竟一个AI领导还是很难和下属沟通的。
销售和市场营销专才
销售和市场营销都需要把握和揣摩人性,前者是指向那些潜在客户销售,比如个人或小团体,他们需要把线索和潜在客户直接转化为购买对象。
而后者呢,则是向更多的受众传播产品或者服务的价值,相当于建立一个品牌,需要的过程较长。
要做好销售类的工作,需要你有很强的变通力,虽然AI确实可以根据分类来做出反应,但毕竟没有我们人本身灵活。
牙科医生
麦肯锡的报告曾经显示,每个牙结石清除手术中只有13% 的工作可以实现自动化。类似的,在医疗其他领域,AI虽然有发挥作用的地方,但终归是有限的。
它只能作为辅助,而不能成为主导。所以我们人类的生命健康啊,还是得交给伟大的白衣天使~
教育
在所有的领域中,自动化在教育领域的可行性最低,虽然现在已经有很多数字化的教学工具、在线课程,但“教学的本质”仍然是深厚的专业知识和复杂的互动,而这些特点是人工智能目前无法做到的。
就和上面的医生一样,他们一个是保护我们的身体健康,一个是保护我们的心理成长,这两样非常个性化的需求,只能通过真实的人来满足,而不是AI。