交通事故对方全责,我的那部分对方保险公司会直接打我卡上,但是协议签订半个多月了,对方也没问我要卡号交通事故对方全责,我的那部分对方保险公司会直接打我卡上,但是协议签订半个多月了,对方也没问我要卡号,我打给之前的理赔员,他很拽的让我找保险公司,然后就挂了我电话……我话还没说完呢……这态度真的让人受不了……我打给保险公司,保险公司又说要对方的授权书才可以,但是当时签协议的时候他都不提,只写了把我这部分打给我而已,那这样是没走完所有程序吧?对方理赔员都没办完就这样不管了吗?我的钱能拿到吗?
我直接找当事人吗?还是打对方保险公司然后让对方保险公司处理呢?
追答当事人