如题所述
密码查询方式:
发送短信CXMM到10086查询,查询密码时区分初始密码和服务密码;
登录掌上营业厅(http://wap.gs.10086.cn/MMXG.html)选择“忘记密码”,根据提示找回密码。
密码修改方式:
带身份证到营业厅办理修改密码;
登录掌上营业厅(http://wap.gs.10086.cn/MMXG.html)修改密码。