众所周知,提供视频会议服务的运营商众多,网络视频会议产品更是数不胜数。如何从众多产品中挑选出最适合自己的视频会议系统?选择时需要考虑什么?在采购前你需要注意以下几点:
视频会议系统安全、稳定吗?视频会议系统是一个实时性很强的系统,同时传播信息时又有很高的密级要求,所以在组织会议时,系统安全、稳定、可靠运行成为最基本的要求。
视频会议系统兼容性好吗?高质量的硬件和网络结构是提供稳健、易用服务的基本要求,而这还远远不够。完整的视频会议还应该包括会议的管理平台及附加功能,如会议录制、音频处理等功能,还应具备兼容其他品牌的视频会议等功能。
视频会议系统是管理和使用方便吗?视频会议系统是每一个使用者都容易使用的工具,而不应是只供专业技术人员使用的系统。所以在您选择购买视频会议系统时,必须考虑系统的易用性和可管理性,否则系统在使用过程中会为自己带来许多不便。
视频会议系统企业自身需求吗?什么是自身需求例如:你希望支持多点会议能与好几个地点链接、是否能参与跨国视频、是否能便于流动、使用频次如何、价格预期是多少?...等等
视频会议系统能满足多样需求吗?视频会议系统只用于开会,让人觉得应用场景单一。选购时可选择多样性的视频会议,应用招聘、培训,营销,视频会议,协同办公等等。
视频会议供应商能服务水平怎么样?选择一家高质量服务的供应商可以让企业省心省力不少。例如,有专业的服务咨询吗? 如果配件出了问题,供应商会提供备用系统吗?供应商会及时派工程师来解决企业的问题吗?等等这些看似很小的问题,其实都是对品牌选择非常重要的考量。
云际视界云视频会议支持在APP、iPad、PC和硬件终端入会,用户可在会议室、个人手机、笔记本电脑等终端上随时随地发起会议,参会者可通过网络连接一键入会,企业可通过云际视界云视频会议实现会议组织、会议管理、会议控制、会议直播、会议录播等服务。相比其他厂商,除了适配云际视界自有视频会议终端,也适配思科、华为、宝利通、Avaya等视频会议终端,注册简单,部署方便。
最重要的是企业可根据实际需求,有效节约企业通信成本,利于企业发展!
想清楚自己要解决什么,在结合公司情况选择。需要考虑以下六方面:
1、选硬件系统还是软件系统
视频会议系统主要分为硬件系统和软件系统两种,硬件系统主要是以Polycom、华为、中兴等为代表的厂商,基于专线网络,自建MCU,价格昂贵,一般中小企业难以承受;软件视频会议系统主要是以云会议为主,主要厂商有WebEx、全时、ZOOM等等。一般来说,硬件系统要相对稳定一些,但是需要有专业的IT人员维护,需考虑MCU自建成本、客户端硬件成本、专线网络成本、维护成本等,是政府、国企以及一些大型企业的首选。云会议系统相对来说要便宜很多,MCU在云端,不需要企业自己维护,稳定性也足够,主要需要考虑选择一个靠谱的主流厂商,能不断更新系统且能提供及时专业的服务。
2、企业的会议文化
企业召开会议是完全在会议室召开,还是随时随地都可以开会,企业的会议文化直接影响了会议系统的选型,比如员工经常出差在外,要求可以随时加入会议或者接受远程培训,那就需要选择一个具有多终端融合方案的系统,支持电脑或手机客户端入会。如果完全基于会议室开会,那最好是每个会议室能配置相应的硬件,以方便随时加入会议,避免每次都需要连接调试。
3、视频清晰度和语音质量
视频会议最重要的是能听清其次才是能看清,所以语音质量比视频质量要更重要,现在许多视频会议系统都支持电话语音接入,这是一个不错的选择,毕竟电话的稳定性要比网络好的多,这就是微信一直不能取代中国移动和中国电信的原因。视频清晰度目前主要是1080P和720P,720P一般来说能满足大多数人对视频清晰度的要求,如果追求完美,那就需要选择1080P了,当然还得考虑网络带宽和摄像头硬件是否支持。
4、视频会议系统的功能
视频会议系统除了视频和语音之外当然也需要考虑一些其他的功能以满足我们远程会议的使用要求,比如是否支持会议预约、会议资料提前上传,会议中主持人是否可以随时切换,桌面、文档、白板的共享,会议中聊天、会议录制,是否可以随时邀请他人入会、锁定会议室等等,市场上主流品牌基本都能实现以上功能,主要考虑操作的便捷性、系统的稳定性。建议试用产品、考察应用案例。
5、系统集成性的考虑
硬件视频会议系统一般主要在会议室应用,很少考虑集成性,如果选择云会议系统,那集成性主要考虑两方面,一是和企业办公系统的集成,二是和其他硬件视频会议系统的集成。如果云会议系统能嵌入到企业办公系统,那用户应用体验是非常好的,另外账号维护方面也将非常方便,至少应考虑支持和AD域或办公系统的账号集成以减少账号维护工作量。和其他硬件视频会议系统的集成有些云会议厂商也是支持的,主要看企业有无此方面的需求。
6、关于品牌的选择
视频会议系统的一些厂商网上可以搜到很多,选型不可贪多求广,找准几个主流厂商选最适合的就可以,而适不适合自己则需要从成本和企业自身环境及需求方面考虑,比如只有几万块钱的预算是做不了任何一个硬件视频会议系统的,但是或许可以租用云会议几年的时间。企业的网络环境是怎样的,是否具备专业的IT人员维护,是否能充分利用现有设备或与现有视频系统集成以节约成本都是需要考虑的因素。除此之外,在厂商层面,要选择有研发实力的公司,产品具有行业领先性,能不断升级改善;有足够的大型客户案例,以保证拥有处理不同复杂网络环境的能力;有完善的售后服务体系,能在企业使用过程中提供及时、专业的服务,保证重要会议的质量。