vivo手机换卡后，要求输入账户密码，密码是正确的，电脑上能登陆，在手机上输入总是说密码错误，怎么

Question

vivo手机换卡后，要求输入账户密码，密码是正确的，电脑上能登陆，在手机上输入总是说密码错误，怎么办啊？

Answer 1

您可以将手机双清试试看的，但是手机内存保存的东西都是会被删除的，这个是操作方法的：您先将手机关机的哦，然后同时按住“手机音量+键"和"开机键"（也称电源键）5秒钟，手机出现vivo手机Logo后，放开按键,进入Recovery模式，先选择backup user data 备份用户数据，然后 wipe data/factoryreset 清除所有数据/恢复出厂之后再选择 restore user data 恢复用户数据，等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。

Answer 2

要是QQ密码的话估计就是大小写错误了

追问

不是qq密码，都是小写的，电脑上能登陆的

追答

那就看看是否有错误的地方

Answer 3

大小写

追问

不是