外贸业务员面试问题:基本情况、专业背景、价值取向,或者给你设定一些问题。如下:
1、客户给你回信说另一个供应商报价相似质量的产品竟然便宜一半,你会怎么回复客户?
2、客户投诉说你的货达不到我们客户的质量要求,要求退货或者赔偿,你怎么回复?
3、跟客户谈了几个回合最后因为价格谈不来, 客户说下次再合作吧, 你会怎么回复?
外贸面试有一道流程:笔试,中文面试,口语面试:
1、笔试一般包括两个方面的内容,一方面是外贸常用术语和常用的简单的知识,例如交货方式,货柜的容积,外贸邮件等等。因公司的情况而异。但是对待笔试的宗旨是:端正态度,认真书写。哪怕是遇到自己不会的题,也不要放弃,因为考的是大家的态度而已。
2、中文面试,一般要注意,来公司之前要对他有所了解,对这个行业有所认知,而不是一无所知,这样面试官会觉得你面试缺乏目的性,而第一印象不会很好。
3、英文面试要求发音准确,勿急切,思路清晰即可,一般面试官看重的也是你的发音和回答问题的思路是否清楚。
特别说明:既然选择了做业务,就应该表现大方开朗,在谈到薪水问题时不必拘束,在说出自己期望的同时也要表达自己希望能有提升的机会的意愿。