第1个回答 2009-06-28
这种情况要是我遇到首先想到的就是格机了
*#7370# 输入密码之后就可以软格了
不建议硬格
要么就是刷机去客服刷机
刷机后很多问题都能解决
再不行的话可能就是机身硬件问题了
你就拿客服问他们怎么给你修了
还有像你说的C键问题可能是单纯的键盘问题直接换下就好了
不过换键盘啊硬件之类的一定得去客服叫别个给你弄
保修期内的话不要钱
如果不在保修期内的话交点钱就行了
第2个回答 2009-07-09
这样啊!!!首先告诉楼主不要着急 其次就是本人经过的一件事情 去年我用的一款诺基亚3230手机 结果那天用手机时发现手机按键全部错位 按上她偏偏跟下走 按下她有往右跑 数字键全部错位 后来我老婆告诉我是她不小心把手机掉水里了 我赶紧拔电池 连晒带吹 用的还是那样 按键时不时的错位 不过用了一个多月以后 就好了……
楼主先告诉我 你有没有掉过水里?手机是不是受潮了 受潮就容易出现感叹号!!! 就这几个问题找到根源就可以很轻松的解决的。如果还是不行那你就只好上客服了! 格机我想用处不大除非你手机是中了某些恶意软件和病毒之类的 要不然的话就不要格机 就是格机了还是解决不了问题的 因为可能是硬件问题!!!
解决了吗???
第3个回答 2009-06-28
可以用*#7780#硬格一下手机,硬格之前先备份一下重要的短信,通讯录,可以尝试一下。如果这个问题还是解决不了的话,就只好拿到客服给客服看一下了可能是系统出现了问题,如果需要刷机修复的话,也建议拿到客服去刷机,因为刷机会有一定风险。 回答完毕,谢谢。
第4个回答 2009-06-28
拆开前壳可以看到有个白色的纸一样的东西,撕开它清洗一下按键上面的触点就行了,这是因为键盘进水才会乱跳的,如果行的话就是主板上的按键保护IC损坏送到手机店换一个就行了大概30-60元.