一般保险公司的理赔流程都差不多的,平安保险也一样。理赔流程的话一般包括出险、报案、申请、审核、通知这五大步骤,详情可以点这里哦~保险公司理赔的原则和流程
一、理赔流程如下:
出险:出险后选择公立医院进行治疗,并提醒医生自己有医疗险,用药方面考虑公费用药。
报案:出险后应在规定的时间内进行报案,告知事故的情况及入住的医院,保险公司会提醒客户相关的注意事项。
申请:客户出院后应在10日内将理赔申请书交给业务员或者是柜面服务员,以便完成理赔申请。
审核:案件受理后,公司会对理赔材料进行审核,对于复杂的案件需进行实地调查。客户可通过官方系统进行查询,了解理赔进程。
通知:公司审核结束后,系统将自动给客户发送短信通知,理赔金将在3个或其他规定日内转到客户的银行卡上。
二、理赔材料
1、普通医疗理赔: 理赔申请书、身份证明、银行卡、门诊病历、出院小结、医疗费用发票、医疗费用清单、医保(农合)结算单
2、重大疾病理赔:除(1)所述材料外,还需提供病理报告、医疗证明书等材料
3、交通事故理赔:除(1)所述材料外,还需提供机动车驾驶证、行驶证、交通责任认定书
4、身故理赔:除(1)所述材料外,还需提供死亡证明、火化证明、户口注销证明、身故受益人的关系证明
其实一般保险公司的理赔流程都差不多的,只不过可能时间节点有些差别。如果想要买保险的话,理赔数据也是其中的一个参考因素哦~
希望能够帮助到您
资料来源:奶爸保险课堂