当铁路乘务员有什么要求

当铁路乘务员有什么要求

1、铁路乘务员的年龄要在18岁到30周岁(各地招聘要求不一);身高达到160cm;初中、中专、大专以上学历;五官端正,身材匀称,口齿清晰,无色盲;身体健康,无慢性、传染性恶疾,无心脏病,不晕车等。

2、具有良好的观察能力。在客运服务中,注意观察细小的事情,从中发现新情况、新问题,改进服务方式,或从细微的征兆中发现问题的本质,有效地防止各种事故的发生,保证旅客运输安全。

3、具有准确的判断力列车客运服务工作经常会出现意想不到的新情况、新问题,特别是对突发事件的判断能够及时、准确,才能预防或制止各种事故的发生,保证旅客运输安全。

4、具有良好的记忆力。客运服务人员必须对铁路的规章制度、技术业务、实际操作、列车到开时分等方面的知识必须记得牢,并能灵活运用,才能对旅客的询问对答如流。所以,客运服务人员要从视觉、听觉、动作3个方面加强记忆力的培养,提高自己的工作能力和工作效率

铁路乘务员工作内容:

1、车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足;

2、通告站名,组织旅客乘降,及时妥善安排旅客坐席、铺位;

3、对老、弱、病、残、孕、首长、外宾等重点旅客做到重点照顾;

4、做好饮食供应工作。

以上内容参考:百度百科——列车员

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-02-29
1,要面试高铁乘务员首先你的年龄必须满18周岁,最高不能超过30周岁。
2,身高最低158,这是净身高。
3,学历要求不是很高,最重要的是形象气质必须好,因为都是面试。
4,身上不能有纹身的,也不能晕车《因为要在车上面工作的》。
5,普通话要流利点,不能有太重的家乡口音。
6,如果有相关工作经验最好,没有工作经验录取成功后会有统一培训。
乘务员简介:
乘务员是对交通运输工具上服务人员的概称,是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员,如列车乘务员、公交乘务员、空中乘务员等。
乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务,确保旅客出行舒适与安全,并及时处理旅途中的各种突发事件。
随着我国,交通行业的快速发展,尤其是高铁、民航的快速发展,高铁乘务,与空中乘务就成了当下比较热门的职业。
薪资待遇
1,试用期两个月,工资3000左右。试用期结束综合工资在4000至6000.
工资组成部分由《跟车补贴+列车效益+基本工资》
2,提供五险一金,工作期间吃住全包,做二休三,休息期间可以免费乘坐高铁,动车回家。本回答被网友采纳
第2个回答  2016-07-27
一、招生对象与学制5T2渭南轨道交通运输学校高新校区
初中、高中毕业生:文理兼收。身体条件:五官端正、身心健康,身高:男性1.70米以上,女性:1.60米以上。色盲、色弱限报,学制3年。5T2渭南轨道交通运输学校高新校区
二、专业培养目标5T2渭南轨道交通运输学校高新校区
具有本专业所必须的基本理论和专业知识,有较高的综合素质和较强的专业技能,具有从事铁道运营管理能力的高级应用型技能人才。5T2渭南轨道交通运输学校高新校区
三、就业方向5T2渭南轨道交通运输学校高新校区
本专业毕业生主要面向国家铁路、地方铁路、城市轨道高铁及其它各种轨道运输行业,从事客运、货运的组织、指挥等工作。5T2渭南轨道交通运输学校高新校区
四、工作岗位5T2渭南轨道交通运输学校高新校区
铁路车站工作岗位:车号员(长)制动员、连结员、调车长、调车区长、车站调度员、信号员、助理值班员、车站值班员、列车调度员、货运员、货运核算员、货运安全员、货运值班员、货运调度员、铁路客运员等。5T2渭南轨道交通运输学校高新校区本回答被网友采纳
第3个回答  2022-09-23
“高铁乘务员的条件是;未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录;有较高的道德修养,遵纪守法;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;中专以上学历;身体健康,符合其专业岗位对身体的要求;专业或技能水平经考核合格,并具有独立工作的能力。
年龄在18-30岁之间,视力1.0以上(可以戴隐形眼镜),中专、大专以上学历,航空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等专业;五官端正,体态匀称,身体健康。外形要求:一线女高铁乘务员,身高原则上身高应在163
cm—172 cm,面容端庄清秀,具有一定的亲和力;一名男高铁乘务员原则上身高需要163 cm—172
cm。在特殊情况下,需公司领导批准后方可引进。经过专业或技术水平的考核合格,并具有独立工作的能力。本回答被网友采纳
第4个回答  2023-09-26
1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。
2、基本素质要求:认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。
3、年龄要求:一般乘服人员年龄18-28周岁。特别优秀者可放宽。
4、学历要求:一线乘务员中专以上学历(含高中)。
5、外形要求:一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;语言表达能力好,思维敏捷,善于沟通,普通话标准。对体重也有要求,无论多高,不能超过60公斤。
一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情况,需公司领导审批同意方可引进。
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