一般IT项目管理中常见的风险有以下几类:
需求变更风险。需求变更是软件项目经常发生的事情。一个看似很有“钱途”的软件项目,往往由于无限度的需求变更而让项目承建方苦不堪言,甚至最终亏损。预防这种风险的办法是项目建设之初就和用户书面约定好需求变更控制流程、记录并归档用户的需求变更申请。
进度风险。有些项目对进度要求非常苛刻,但对于进度要求不高的项目,同样要考虑该风险。项目进度的延迟意味着违约或市场机会的错失,预防这种风险的办法一般是分阶段交付产品、增加项目监控的频度和力度、多运用可行的办法保证工作质量避免返工。
质量风险。有些项目和用户对软件质量有很高的要求,如果项目组成员同类型项目的开发经验不足,则需要密切关注项目的质量风险。一般需要经常和用户交流工作成果、采用符合要求的开发流程、认真组织对产出物的检查和评审、计划和组织严格的独立测试等。
技术风险。在软件项目开发和建设的过程中,技术因素是一个非常重要的因素。项目组一定要本着项目的实际要求,选用合适、成熟的技术,千万不要无视项目的实际情况而选用一些虽然先进但并非项目所必须且自己又不熟悉的技术。如果项目所要求的技术项目成员不具备或掌握不够,则需要重点关注该风险因素。
在应对IT项目的风险方面,可以借助信息化项目管理系统解决,比如8Manage PPM,能够对项目进行全程的风险跟踪,自动检测项目各种系统性风险及其影响,包括
项目计划,成本,资源以及质量的风险,并且能根据现有影响自动推测最终的影响,做到自动监测超时和超支风险、自动监测使用不恰当资源与资源短缺的风险等工作,并提供集成的风险登记表和预警提示,使项目人员可清楚地知道若不及时恰当地管理这些风险的严重性。同时,8Manage支持记录用户自定义风险并跟踪风险从开始到结束的整个过程。系统会自动根据风险发生几率的高低和采取行动前后风险的的影响来分类和评估每个风险,以便项目人员更快速有效地确定行之有效的方案来避免风险,为IT项目的成功研发保驾护航。