请问CRM系统的基本功能有哪些？企业为什么要用CRM系统呢？

Question

小型创业性公司，大约65人左右。领导想弄一套好点的CRM系统，但对CRM的基本功能和特点还了解的不是很透彻。所以想问下，CRM系统的基本功能有哪些？企业为什么要使用CRM系统呢？
PS：目前在使用的有云桥CRM，但还想有更更多的选择。

Answer 1

CRM系统哪家好？

正确挑选一款CRM系统并不单纯地问哪个好，要根据企业自身的实际述求出发，需要考虑系统本身的功能实用性、易用性以及性价比等因素。

我所在公司是一家专注CRM的服务商，根据用户需求提供不同的版本套餐；所以建议如果是中小企业，可以选择简单的基础版本，价格相对较便宜；如果是对系统有个性化需求，建议选择高级版，甚至可以支持定制哦。

在选择CRM系统时，说的再多，也不如亲身试用体验下产品，才能感受的这家企业是否是用心做产品的，才知道适不适合自己。 顺便为您提供下我整理的CRM功能产品介绍图，仅供参考哦！

CRM系统的基本功能有哪些？

Answer 2

二进制B2 CRM+客户项目化管理，在传统CRM上更进一步，注重于外部资源的打通，进行跨部门、跨业务、跨员工的全业务、全流程项目管理，资源合理化分配，大幅减少项目流转周期，提高效率。