我的三星手机为什么老是自动关机然后又自己重新启动?

如题所述

若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议进行以下步骤排查及处理:
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1.检查是否设置了自动重启功能(包括本机及第三方应用)。
2.更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。具体操作及注意事项,您可以通过【手机FOTA升级的方法】详细了解。
3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师帮助检查处理。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-03-31

手机出现自动关机的情况,请按以下步骤逐步尝试:

1.是否设置了自动开机/关机功能;

2.针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池金属触点尝试;

3.备份好手机重要资料,重置手机;

以上方法均无效,请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。

若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况,原因有以下几点:

1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序,经常清理后台以提高手机运行速度。

2.手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载;以提高手机运行速度。

3.若是运行某第三方软件时卡顿,建议将其卸载或安装其他版本尝试。

若上述操作均无效,查看更多解决方案:

(1)查看手机是否存在版本更新,升级至最新版本。

(2)若第三方软件或自带功能运行时均缓慢,请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。

(3)若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。

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第2个回答  2015-07-21
我的手机是NOTE2,以前经常发生这种情况,最后一次自动关机后彻底打不开了,后来去修手机,说是有一个什么模块儿坏了,花钱修好了。

不知道你用手机是否经常在充电的情况下继续玩,我之前也是边充电边玩,后来就坏了,三星手机的质量还是不敢恭维。如果你也和我情况一样,就去到客服维修吧,然后修好以后就别在充电的时候玩手机了,然后你再看看好没好用。

如果不是我这样的情况,也去客服问问,检查一下没有多少钱,省的手机总关机,耽误事。

诚心回答,希望采纳,祝亲生活愉快。本回答被网友采纳
第3个回答  2015-07-20
电池接触不良吧
第4个回答  2015-07-20
无限重启吧刷机就好

为什么三星手机总是自动关机重启?
3. 系统问题:如果手机系统出现问题,也可能导致手机频繁关机或重启。尝试更新或重置手机系统来解决这个问题。4. 硬件问题:如果手机的硬件出现问题,例如主板、电源等,也可能导致手机频繁关机或重启。这种情况需要联系手机厂商或专业维修人员进行修理。5. 温度过高:如果手机使用时间过长或者环境温度过高,也...

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三星手机自动开关机怎么处理?
一般手机自动开机或关机有如下几个原因,可进行自我排查。1)查看手机有无中病毒。手机突然频繁重启,很可能是中病毒了。可以先用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒,全盘清理。2)卸载一些不必要的软件。手机安装程序太多,同一时间运行的软件太多,就容易运转不过来,从而发生重启的现象。3)软件冲突问题。仔...

为什么我的三星手机会经常自动关机重起
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请问、我的三星手机为何老是自动关机?
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三星手机自动关机又自动开机是怎么回事?
若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:1.检查是否设置了自动重启功能(包括本机及第三方应用)。2.更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。具体操作及注意...

三星手机黑屏又自动启动开机怎么办
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三星手机开机后自动关机有又自动开机怎么回事
1.若您的手机电池电量不足手机会自动关机,您可以更换备用原装电池尝试。2.若电量充足依然出现自动关机的情况,有可能是软件兼容性导致的,若多次出现自动关机状况,建议将近期安装的第三方软件删除,排除是否和下载的软件有关。3.若手机有最新固件\/系统版本,请您将手机升级到最新版本。4.请备份数据(...

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