发生碰擦事故之后,交警判了我全责,我向人保报案,人保即使对我的车定损,四儿子及时修理,此时车已经到手,但是对方的车却只是去过一次四儿子定损,因为车是车主借给别人开的,撞了之后,司机完全不管了,现在车因为有些不是事故造成,车主并不知情,所以在定损上产生了分歧,后来对方车主说和四儿子签了委托协议,便把车开走了,然后快十天了,一直没有再出现,也未去四儿子修理,电话也联系不上,这种情况,我的人保赔案无法结案,对我会有什么影响?另外我应该怎么处理?
反正算出险一次