电商ERP与传统ERP之间存在不小的飞跃,这其中的关键在于互联网拉近了企业间、企业与客户间的信息共享距离。新一代电商ERP则是将企业资源整合电子商务、进销存供应链、客户关系管理、国际贸易、生产制造、财务于一体,使ERP的功能如虎添翼,拓宽了ERP的外延,使之从后台走向前台...
电子商务与ERP的集成是一项庞大而繁杂的工程,这中间,牵涉到业务的重组、数据的共享、人员的调整、软硬件的重构等方方面面,必须投入一定的人力、财力、精力,上下集心才能完成。
流程的突破与数据的共享
业务流程上,ERP不能仅局限于企业的内部管理,系统应基于Internet/Intranet实现作业管理,电子商务系统的变动应能及时传递到ERP系统,反之亦然。如ERP有采购、生产、销售、库存、资金模块,而电子商务系统有网上销售、网上采购和网上资金收付模块,两者存在一定的重复,在进行集成时,应在ERP的物流和资金模块中为电子商务系统增加一个入口和出口,将电子商务纳入供应链和资金模块管理之中,实现统一管理。
数据的共享非常重要,实现电子商务端数据库服务器与ERP数据库服务器之间业务数据的双向通信既是系统集成的主要内容,又是系统集成能否成功的关键。
企业决策层在推动集成工作时,企业的所有员工必须在思想意识上有正确的认识,加强业务学习,掌握复合知识。管理人员要懂一定的计算机技术,技术人员要具备管理理论和商务知识。企业如果缺乏复合型人才,便无法有效地实现ERP与电子商务的融合。系统集成后,负责相同或相近模块工作的人员应加强沟通,协调工作。
软硬件重构,预留接口备升级
确保ERP与电子商务更好地整合,软硬件的重构也是一重要因素。在集成过程中,由于系统的实时性要求提高,数据流量增大,对软硬件的反应速度和反应能力随之提高,应根据企业实际情况更新部分设施。在ERP实施较成熟的企业,应根据ERP的模块开发相应的电子商务模块,扩展ERP的应用,在规划和开发时应预留接口,为今后升级打好基础。
电子商务和ERP的集成是一项经营管理创新,是企业实施电子商务战略的重要举措。企业要根据自身的实际情况,积极制定战略,整体规划,循序渐进,把电子商务与ERP集成系统逐步建立起来。
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