楼上装修用电钻，导致我妈妈家墙壁多条裂缝，怎么办啦。

Question

房龄15年。楼上的电钻太猛了。我妈妈家天花板上、墙壁上新出现了多条纵贯的裂缝。
我们经历了512地震，房子当时有一两条裂缝，也没有这么多。
上半年我妈妈重新装修厨房和厕所，就是看墙壁过得去，就没重新粉刷。我妈妈累得心脏病发了住院。我老爸身体也不好。
楼上开始不承认，装修工也不认帐。问题上楼上用电钻，她家墙壁没事，她打地砖，我家遭殃。
我们头两天找了楼上，她不承认，也不表态，依然用电钻。不认帐。我也没有看到打烂承重墙。我跑上楼大声指责，后来我家请来物管协商，对方说把天花板的裂缝用她家用剩下的涂料抹一下，墙壁裂缝不管。我说有涂料新旧色差，这我家就墙壁不是太难看了。况且要包工包料。我妈妈累不得，我老汉有是中风了的。头两天跟楼上交涉，为什么不用力小点。这个电钻好猛啊。我家装修都很注意，我家楼下都好好的。
我知道这不可能让楼上恢复原状，不可能全部粉刷。
我真不想我妈妈操劳，受窝囊气。
楼上，我怎么办。多麻烦啦？

Answer 1

对于你家的遭遇本人深表同情，对这种野蛮施工行为又不负责的人深恶厌恨，至于协商如何解决本人不便给你出主意，只是对家现在的裂痕情况处理给点意见，一般现在房屋的隔墙要么是空心砖要么是轻质砂砖，这种隔墙只要遇到剧烈的震动，都会使砖外的抹灰层形成一条条弯弯曲曲的裂缝，如果直接抹灰刷乳胶漆的话只能是徒劳，不会根治的，过段时间又会有心的裂缝，最好的办法是沿着你现在出现裂缝的墙面，顺着裂纹用凿子挖深能看见抹灰层底部即可，凿的宽度最好在7-10毫米或1厘米的样子，然后用石膏对上805装饰胶水拌成糊状抹于缝隙内，待完全干透后打上腻子底层，然后在干透后打磨上乳胶漆即可，但是如果你家乳胶漆是有色的话，之前装修没预留修补剩余的漆，新调出的色可能会有一点色差，如果是浅色则不是很明显，但是如果是深色的话就很明显了，最好采用正面墙涂刷。

Answer 2

有物业的话可以找物业投诉。
没有的话可以找当地居委会，这种事情他们会帮你出面解决的！
如果居委会搞不定就报警，还是不行的打当地的电视台。把事情搞大给当地政府压力希望他们能帮你解决此事！

Answer 3

请他家来看看，协商，基本上是你不打官司只能略略得到些经济补偿，因为裂缝没法弥合。只能在重新装修时遮丑，有一种美纹纸可以盖掉裂缝。但只是外观上。

Answer 4

请鉴定机构进行鉴定吧，然后走法律程序呗。光说是没有用的，要搞出证据来。