那些导游都是骗人的，我交了定金你现在不去定金都退不回来

Answer 1

处理此类纠纷的依据是，游客与旅游公司之间所签订的服务合同。
只要不存在明显的欺诈和不公平的情形下，双方均需按合同履行约定。

Answer 2

如果你手中有票据的话，你可以去他们公司进行讨论，如果讨要不来可以找一些媒体关注一下就会有很快的解决犯法的。