淘宝买东西快递还没有收到就显示签收了,该怎么办?

是退款退货还是卖家重新发货啊?

淘宝买东西快递还没有收到就显示签收了,这时候需要找官方处理方法如下:

    在百度上搜索“淘宝网”,进入其官方主页。

    在主页中选中右上方的联系客服---消费者客服。

    将你的问题输入到给阿里小蜜,那么官方就有一个说法给你的了。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-08-26
我上个月在淘宝上买了一盒月饼,是预售的,七月份购买,八月份发货。时间长因家里有事忘记关注这个事,等我家里事处理好,想起来这个事,才发现淘宝上显示8月8号发货,已经自动签收了,店家填了一张空头物流单,根本没有发货出来,没有物流走向,也没有具体的快递员送货信息,没有签收人签名。现在这家店商品也下架了,店铺空了。这家店铺显然想骗钱。我申请退款不成功,投诉到淘宝客服,说店铺未交保证金,他们也没有办法!像这种情况还有什么办法可以追回损失?不让骗子得逞!
第2个回答  2021-03-14

第3个回答  推荐于2019-11-04

商品显示已签收,但您实际未收到货,也不要着急,可能快递小哥会有短信通知,将包裹放在您收货地址附近的门卫、物管处、公司前台、超市等。如找不到,可电话快递小哥核实包裹位置;如您始终未收到,建议您及时申请退款。


扩展资料:

淘宝买东西快递还没有收到就显示签收了的原因

一般快递小哥会发短信给您,告诉您货放在哪里了。如果没有收到短信,您可以:

登录手机淘宝找到订单,点击查看物流会有快递员或网点的联系电话问一下。快递小哥会放在小区的保安室或是公司的收发室(小邮局),也有可能是家人代签了。

参考资料:百度百科-自助服务中心

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第4个回答  2018-12-10
联系快递公司看看是个什么情况;确认快件状态,记得录音。申通偶尔也会这么干,还未签收,系统就显示签收结单了。
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