第1个回答 2020-09-19
说到正确管理团队,树立权威,那不得不说到人了。我们做团队,做公司,做到最后都是在做人。那么这样,很多做人的道理同样适用于管理。
重视贡献,都说,给永远比拿好,这个贡献并不是单纯的贡献,有效的管理者一定注重贡献,并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。他常常自问:“对我服务的机构,在绩效和成果上,我能贡献什么?”他强调的是责任。
重视贡献是有效性的关键,所谓有效性,表现在以下三个方面:
1、自己的工作,包括工作内容,工作水准及其影响
2、自己和他人的关系,包括对上司,对同事,对下属
3、各项管理手段的运用,例如:会议及其报告等
大多数的管理者都做不到这一点,他们重视勤奋,但忽略成果。他们耿耿于怀的是,所服务的组织和上司是否亏待了他们,是否为他们做些什么。他们抱怨自己没有职权,结果是做事没有效果。 一个人如果只知道埋头苦干,如果老是强调自己的职权,那不论其职位有多高,也只能算是别人的“下属”。
反过来,一个重视贡献的人,一个注意对成果负责的人,即使地位卑微,职位再小。也应该算是“高级管理人员”因为他能对整个几个的经营绩效负责。
综上所述,一个有效的管理者该重视贡献,在工作内容,工作水准及影响都要有贡献,并注意对结果负责。
我做的工作我往往看重结果是否完成,而忽略了其水准和影响,认真负责的完成一项工作最佳的额外作用是产生正面的影响,这是贡献的价值所在。按照这个逻辑,我会思考以后我接手的工作,我要用100分的标准来要求自己,贡献自己的价值,下意识的想到贡献而不是索取,让工作内容产生更多的附加价值,从而影响他人。
第2个回答 2017-10-20
怎样有效的管理好一个团队队伍?
首先,如何管理好一个团队,必须要先会管理好自己,要成为一个优秀的管理者,必须自己要先做好,作为团队的一个榜样,把自己的优良作风带到团队的工作当中,影响整个团队的成员,用真诚去打动每一位成员,促进团队之间合作的默契。
第二、要在团队中建立培训与交流工作。把优秀的团队文化和工作技能,在合作中传递给每一个队友!丰富的团队文化和工作技能培训,也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。这样才能提高战斗力,这才是一个团队合作的最终目的。
第三、工作中要培养严谨的工作作风。要让大家的行为端正,团队合作是需要大家共同努力不是来玩,来偷懒的。成立一个团队的目的就是要尽个人所长让团队发扬光大。
第四、要人性化管理。团队是合作的,工作是严谨的,但是管理者和成员之间必须要人性化对待,管理者应换角度思考,站在成员的立场上思考问题,如何更好的协调与成员之间的关系,以建立好上下层之间的关系。探讨时必须要客观对待观点、意见,不能我说的一定是对的,我说的一定是最好的。
第五、让每个成员明确目标,并且针对自己的工作,掌握好工作技巧,懂得如何去提高效率,完成工作目标的方法。
第六、要坐镇指挥,做好团队的幕后总指挥。成员总会遇到自己无法独立解决的问题,这个时候作为管理者,最重要的责任就是帮助排难解忧,做好指挥工作。要形成一个良好的沟通,要培养成员在工作中遇到了什么问题及时汇报的工作习惯,管理者可以与成员进行一个短时间的探讨,给出问题最好的解决办法。
第七、必须协调好团队之间的关系,把每个成员都当作朋友看待,让团队达到良好的协调,最终才能完成团队的目标。
第3个回答 2018-01-09
团队是全面质量管理不可缺少的一个组成部分。全面质量管理的实质是工作过程的改进,而员工的参与是改进工作过程的关键。换句话说,全面质量管理要求管理人员鼓励员工共享观念,并根据他们的建议去行动。离开了团队,各种各样的全面质量管理工作过程和技术都无法发挥作用。这些技术和过程需要高水平的沟通与交流、响应和接受、协调和安排。
确定目标和“冠军”
因为全面质量管理太复杂,不采取团队形式,你就无法对它施加影响。在设计解决质量问题的团队时,管理层应确定5个目标:团队应该尽量小,以便提高其运作的效率和效果;对团队成员必备的技能方面,进行适当的培训;给予团队足够的时间去解决他们打算解决的问题;给予它们解决问题和采取正确行动的权力;给予每个团队制定一个“冠军”,让其帮助团队解决团队工作中可能出现的问题。
为了达成上述目标,一般而言,质量管理团队主要有以下3个类型:
质量改进小组或质量优秀小组(简称QITS)。这些小组是为了处理那些会经常发生的具体问题而成立的临时小组,它们的设立时间通常为3到12个月。
问题解决小组(简称PSTs)。这些小组是为了处理一些特定问题并辨别和克服导致这些问题原因而成立的临时性小组。它们通常会设立1星期到3个月。
普通工作小组(简称NWTs)这些小组由一些承担工作任务和责任的熟练员工形成的小团体组成。这些小组使用诸如员工介入小组、自我管理小组和质量循环的概念,这些小组通常在1个星期内会有1到2个小时的共同工作时间。
“分工不分家”
作为组织者,首先要营造一种气氛,工作默契和所发挥的生产力,必须在员工中间找到“心有灵犀一点通”的感觉。其次,消除不必要的工作界限,培养员工整体配合的协作精神,要在团队中订立一些条规,使大家形成一种“分工不分家”、“互相支持和努力”的习惯。再次,不能忽视团队中的任何人,要让每位成员都能拥有自我发挥的空间,还要用心去破除个人主义、唯我才行、夜郎自大的傲慢心理,将焦点集中至成员的同心协力的行动和甘苦荣辱的感受上,树立团队集体主义观念。第四,要让每一位成员都学会包容、欣赏、尊重其他成员的个别差异性,使全体员工产生团结感,树立共同目标,共创未来。
人是社会的人,人有合群和集体的需要。当你融入一个团体,你就是这个团体的一分子,你的言行代表了团体,影响着整个团体。如果一位员工缺少团结协作的精神,即使能在短时间内带来效益,也不可能带来长远利益,如果一位员工不能诚实、公正地做一件工作,那么团队就会受到污染,企业就会带来损害。只有为团队利益工作,推广团队声誉,而作为个人角色工作的人才会受到礼遇。因为企业希望每一个个体能以优秀的协作精神和良好的道德形象来升值企业的无形资产。
团队协作精神对每个人也有要求。首先要认识到,团队协作精神对个人的素质有较高的要求,除了应具备优秀的专业知识以外,还应该有优秀的团队合作能力,这种合作能力有时甚至比你的专业知识更加重要。其次要认清楚自己的地位价值,无论你在企业中充当什么角色,你的每一项工作与他人的工作都有一个接口,这就意味着你的工作,需要得到他人的帮助,要想得到别人的帮助,必须先要帮助别人。
学会欣赏别人
要认识到“支持是团队合作的温床”,必须学会依赖伙伴,并把伙伴的培养与激励视为最优先的事,懂得取胜要靠大家协调合作的道理,因为任何产品或企业的品牌不是自制的,要经过各方检验、认可才能形成的。同样,个人品牌,绝不是自封的,而是被大家所公认的。要端正心态,视需要而自觉调整角色,学会欣赏别人,这是一种人格的修养、一种气质的提升,它有助于自己逐渐走向成熟、走向成功,它对于一个人的生存能力、协作能力、发展能力的提高,都具有意义。就个人而言,形成了自己个人的品牌,就有了工作保障,就企业而言,使用这样的人,是信任和放心的。
第4个回答 2018-10-24
一、如何团队管理,做必须做的事
1、搞清楚谁是你的客户!
2、客户和领导交待的事,要及时回复,要有结果(结果、解决方案、有时间点的计划、存在问题、需要的说明等)。
3、完成任务,支援业务部门和内部客户,完成与业务捆绑的考核指标(KPI)。
4、专业化、职业化,遵循公司和部门的工作流程。
5、不拖后腿。
二、如何团队管理,做能做的事
1、交流:了解客户需求,了解同伴做事意义,了解同伴能力;让客户和同伴了解你,你所做事情的意义、进展、成果,还有你的能力。
2、善用交流手段:想一想是走过去,还是OA短信,还是打电话,还是Email,还是开会;是开大会,还是开小会?
3、主动做事:发挥主动,想客户所未想,但避免孤军深入。
4、向同伴多走一步!向同伴伸出你的手!使流程真正运转起来,不互相踢皮球。
5、做小事,不做“大事”:先做自己能做的;再做少数人配合做的事;让对方看到利益后,最后推动最难推动的环节。让大家知道「跟著你有肉吃」。
6、做广交朋友的事:做自己不费很大力气,但同伴或兄弟部门有好处的事。
7、做“无人地带”的事情:做没人做、你能做、并且有意义的事。
8、做团队能做的事:自己所在团队能做的事;兄弟部门有好处的事、能做的事(兄弟部门不麻烦的事)。
9、提升自身能力和团队能力:内部自我培训,相互学习;实战中学习,及时总结,并分享给大家。
三、如何团队管理,创造条件做以前不能做的事
1、自己先行一小步:用实例培训团队和兄弟部门;从前面拉兄弟们一起。
2、1+1>2:发挥群体智慧,加强团队协同,“三个臭皮匠能顶诸葛亮”。
3、双赢合作:做需要双方努力的事,和兄弟部门,和合作伙伴。多想想对对方有什么好处。
4、借用专家和优秀人才的大脑,专家在内也在外,但注意保守公司秘密。
四、如何团队管理,不做没意义的事,不做没效率的事
1、不无谓焦虑。事情分三类:你能控制的,你能影响的,你不能影响的。你不能影响的事,把它们当作你做事的边界条件,“带著镣铐跳舞”。
2、不横加指责。
3、不踢皮球。问题可能是对方的问题,但首先是团队的问题,团队的问题就是你的问题。这时想想你能如何帮助解决这个问题,向同伴伸出你的手!