第1个回答 2017-02-11
如果是意外伤害,首先要打保险公司客服报案,然后治疗,上传资料,理赔。 必须第一时间打公司电话,不然中间有什么做的不到位都可能会影响赔偿。
人身意外情况下需要准备以下资料:
(1)保险单凭证;
(2)被保险人的身份证明;
(3)受益人及被委托人身份证明;
(4)受益人工行活期帐户;
(5)代理委托书及身份证明(非受益人本人来办时用);
(6)理赔调查授权书;
(7)诊断证明;
(8)住院收据原件;
(9)住院清单及费用明细清单;
(10)若因意外事故住院,须提供意外事故证明。本回答被网友采纳