关于消费者权益保护法

Question

如果商家在已知所售商品可能有质量问题的情况下，并未告知消费者，消费者是否可以提出退货要求
已经购买之后发现产品可能出现质量缺陷，而且相当严重，但并未发生，属于这一批的产品都有这个毛病

Answer 1

这个问题你是问对人了，让百度知道之星来回答你！

如果该产品可能存在严重的质量问题，说明该产品不符合在产品的质量标准或是不符合质量状况，根据《产品质量法》第四十条，可以要求商家退货。

这就好像汽车的召回制度一样，只要产品有缺陷，虽然还没有实际发生车祸，但是为了避免事故的产生，汽车生产厂家都要召回有问题的产品。

法律依据：

《产品质量法》
http://www.szbts.gov.cn/zcfggfxwj/zl/200810/t20081008_88933_4642.html

第四十六条 本法所称缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。

第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
1、 不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
2、 不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
3、 不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

第四十三条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

Answer 2

聊聊消费者权益的保护

Answer 3

Answer 4

可以，有质量问题要求能维修的话维修，不能维修的话退换货处理。