如何做好附加销售？

Question

男装终端的附加销售的技巧是什么啊？

Answer 1

一、什么是推销？

客户：发现需求  满足需求（初级）   创造需求  满足需求（高级）

二、需求：

（一）、生理需求   （二）、安全需求   （三）、尊重的需求   （四）、社交的需求  

（五）、求知的需求  （六）、美的追求（追求美是人类最伟大的情操）（七）、自我实现

三、推销什么：文化  宗旨   理念  精神

四、爱达方式：（一）、注意力  （二）、兴趣      （三）、渴望

（四）、成交    （五）、售后服务

五、十会：

（一）、会微笑  （二）、会点头  （三）、会握手  （四）、会鼓掌   （五）、会回答 

（六）、会赞美  （七）、会关爱  （八）、会道歉  （九）、会造势   （十）、会沟通

六、黄金法则（A、B、C）

借助A（领导、同事、朋友、老顾客）  顾客B    我C

七、营销人员的缺点

（一）、开板以自我为主（讲公司、讲产品、讲自己）

（二）、不会聆听（说服客户不是说赢，赢了口头输了市场）

（三）、坚持力度不够       

（四）、为人不实在

八、通常客户的特点

（一）、不认可：先接受客户意见，听其把话说完，从中找出客户的需求所在，同时阐述我们的优势及客户不知道的东西

（二）、有意向：第一时间“攻单”

（三）、难缠（拒绝）：找其它话题引导，销售的方式是多种多样的，客户的需求敢是多种的，找机会接触。

（四）、外行介入（不懂装懂）：用电话造声势，名片造架式，暂时性冷落，话题由客户展开。

（五）、不确定（态度）：我们来帮助他拿主意，用二择一方式

（六）、对自己没信心：我们要学会讲故事，讲自己的经历，讲别人成功的故事，同时要

给其加油鼓劲。

九、感情攻关

（一）、分析他人嗜好，有针对性交往

（二）、打招呼方式不断变化

（三）、主人不在时多与其家人沟通，人都有善良的一面，可以介绍他的朋友给我们，从而也可以了解其内在的东西。

（四）、讲诚信，比如八点见，连续三次如实到给人信任感。

（五）、雷厉风行，干净利落，让人家重视你，给对方留下好的印象，让别人记住你

（六）、给人感觉开心，不设防，表现出亲和力

（七）、给人提忠告（如：不吸烟、少喝酒）

（八）、当成一家人交往

（九）、发一些温馨的短信息，这是谈判沟通之外的

（十）、女人之间聊生活常识增加感情

（十一）、建议对方钓鱼、打球，告诉他提高生活质量

（十二）、做一些身体力行的事，如做饭、做菜

（十三）、容入到他的生活圈

（十四）、创造出脱离谈判的生活气氛，共同创造一个新的生活气氛，共同创造一个共同的生活圈

（十五）、不断戴高帽，满足客户的虚容心

（十六）、找出感情共鸣点，比喻一个人在外乡，引起他的同情心

（十七）、求人帮忙办小事，马上就有反馈，让人感觉讲究

（十八）、直接送一些家乡特产

（十九）、与其合影留念，增强纪念意义

Answer 2

一、什么是推销？
客户：发现需求 满足需求（初级） 创造需求 满足需求（高级）

二、需求：
（一）、生理需求 （二）、安全需求 （三）、尊重的需求 （四）、社交的需求
（五）、求知的需求 （六）、美的追求（追求美是人类最伟大的情操）（七）、自我实现

三、推销什么：文化 宗旨 理念 精神
四、爱达方式：（一）、注意力 （二）、兴趣 （三）、渴望
（四）、成交 （五）、售后服务
五、十会：
（一）、会微笑 （二）、会点头 （三）、会握手 （四）、会鼓掌 （五）、会回答
（六）、会赞美 （七）、会关爱 （八）、会道歉 （九）、会造势 （十）、会沟通

六、黄金法则（A、B、C）
借助A（领导、同事、朋友、老顾客） 顾客B 我C

七、营销人员的缺点
（一）、开板以自我为主（讲公司、讲产品、讲自己）
（二）、不会聆听（说服客户不是说赢，赢了口头输了市场）
（三）、坚持力度不够 （四）、为人不实在

八、通常客户的特点
（一）、不认可：先接受客户意见，听其把话说完，从中找出客户的需求所在，同时阐述我们的优势及客户不知道的东西
（二）、有意向：第一时间“攻单”
（三）、难缠（拒绝）：找其它话题引导，销售的方式是多种多样的，客户的需求敢是多种的，找机会接触。
（四）、外行介入（不懂装懂）：用电话造声势，名片造架式，暂时性冷落，话题由客户展开。
（五）、不确定（态度）：我们来帮助他拿主意，用二择一方式
（六）、对自己没信心：我们要学会讲故事，讲自己的经历，讲别人成功的故事，同时要
给其加油鼓劲。

九、感情攻关
（一）、分析他人嗜好，有针对性交往
（二）、打招呼方式不断变化
（三）、主人不在时多与其家人沟通，人都有善良的一面，可以介绍他的朋友给我们，从而也可以了解其内在的东西。
（四）、讲诚信，比如八点见，连续三次如实到给人信任感。
（五）、雷厉风行，干净利落，让人家重视你，给对方留下好的印象，让别人记住你
（六）、给人感觉开心，不设防，表现出亲和力
（七）、给人提忠告（如：不吸烟、少喝酒）
（八）、当成一家人交往
（九）、发一些温馨的短信息，这是谈判沟通之外的
（十）、女人之间聊生活常识增加感情
（十一）、建议对方钓鱼、打球，告诉他提高生活质量
（十二）、做一些身体力行的事，如做饭、做菜
（十三）、容入到他的生活圈
（十四）、创造出脱离谈判的生活气氛，共同创造一个新的生活气氛，共同创造一个共同的生活圈
（十五）、不断戴高帽，满足客户的虚容心
（十六）、找出感情共鸣点，比喻一个人在外乡，引起他的同情心
（十七）、求人帮忙办小事，马上就有反馈，让人感觉讲究
（十八）、直接送一些家乡特产
（十九）、与其合影留念，增强纪念意义
（二十）、爱是最伟大的，别人不会因为我们的廉价而施舍，但会因为我们的爱表示无法拒绝
以上是我总结的销售内容，希望对你有所帮助

Answer 3

销售最重要的是找对人销售，有时候的最终决策者搞不定时，换个思维，找到利益攸关者，这销售将更成功。最后建议和视频搭配，一起看。了解更多关于营销的知识，欢迎关注我。最后建议您可以看这个视频，从这个视频的真实案例中有所启发。希望我的回答对您有用，望采纳，谢谢！

Answer 4

那要看你的附加商品是什么了？顾客的需要就是你的销售时机。沟通时要燥彰显你商品的优势体现出你商品的价值，禁忌就是要不烦不燥体贴入微。

Answer 5

用术语说就是数据挖掘，有一个故事就是啤酒与尿布的故事，你可以自己看看。