建议参考专业书籍。另外,招商是运营的一部分。招商一般在正式运营前(开业前)就进行,国外甚至在项目建设前就开始引入招商,以确保项目建筑功能设计符合商家的需要。并且,招商在项目运营过程中还将继续进行,不断调整业态。
商业地产的运营和物业管理是两个概念。从大的范围来讲,物业管理属于运营的范畴。但是如果把经营理解成项目营销的话,那和物业管理就有非常大的区别了。简而言之,物业管理属于后勤服务(如:出租,清洁、卫生,安保等,个别项目因较小也会让物业管理部分负责招租招商),而经营管理属于拓展(如项目推广,招商,业态调整,促销等)。
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