咨询类型:理赔手续
我的车型:日产 天籁
新手开新车转弯时候刮蹭其他车辆导致保险杠左前端刮蹭出一块大概4到5个平方厘米的地方,已经露出底漆,请问怎么处理?
新车是4S店买的,4个基本险+划痕险,如果要走保险是个什么流程?
望高手解答!!!
要是走保险的话自己刮蹭的和别人刮蹭的有区别么?
现在马路上的车越来越多,新手也越来越多,开车的人越来越急躁,道路上发生点小刮小蹭再正常不过了。发生刮蹭事故后如何走保险流程呢?
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
新车有小刮蹭可以积累起来去找保险公司理赔。
车险理赔流程:
迅速报案:
车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
定损修理:
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;
定损完毕后才可修理受损车辆;
给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;
当车辆被盗或被抢时,应该先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;
然后向保险公司报案,车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,办好登记手续。
三个月内,车辆未能寻回的,可带齐以下证件:
公安机关开具的失窃证明、保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件及车辆的钥匙到保险公司索赔。
打电话给保险公司,让他到现场查看、定损。然后填相关的表格申请,走相应的流程。
既然车是自己刮了也可以到车险公司出现,那么出险的具体流程又是什么呢?其实很简单,因为划痕险不像其他的商业车险那样需要有比较明确的现场定损,所以在发现自己的车辆出现划痕之后,车主如果能够在48小时内及时,向车险公司报案车险公司都可以派专门的定损人员定损。
但是如果超过了48小时的话,建议大家还是要携带自己的身份证原件,到车险公司报案。
定损过程中,如果车险公司的定损人员询问大家是不是车是自己刮了的情况的话,大家也可以如实回答,因为这一点并不会影响出现公司的理赔金额。
由于现在车险公司在车主上一年没有出险的情况下,下一年车主投保的时候能够享受到更多的价格优惠,所以在出现之前可以提前查看一下,车辆划痕情况严重程度。
如果是比较轻微的划痕可以自己处理的话,建议大家不要到车险公司出险,浪费出险次数只会让下一年的车险折扣减少。