海尔洗衣机边放水边排水洗不了衣服

Question

用了很久的洗衣机，位置没变，这次洗衣服时，启动后，边进水，排水管就边放水，储存不了水，排水管我拆开看了，没有东西，我把排水管提高，比洗衣服的水位高，就可以正常洗衣服。只是放水需要我手动放低排水管，其他没有任何问题，请问这是哪出问题了？

Answer 1

海尔洗衣机边放水边排水洗不了衣服，根据描述的情况，不是排水管的问题，原因应该是洗衣机的排水阀有问题了。先检查一下洗衣机的排水阀是否在关闭位置。
如果是处于关闭状态，原因应该是洗衣机的排水阀中存有洗涤绒渣或异物，使排水阀的阀芯不能完全关闭，出现渗漏的。需要打开排水阀进行清理，如自己不好处理的话，建议按照洗衣机的品牌型号和海尔洗衣机的售后服务部联系进行维修检查清理就可以了。

追问

排水阀自己怎么清理

Answer 2

您联系售后看看是不是排水管出了问题

Answer 3

看下排水阀是否有东西堵住复不了位关不住水