请问这是怎么回事？该怎么解决？

Answer 1

这个是因为这个word文档被上一个编辑用户使用了锁定功能，使用了锁定功能的文档是只能被打开浏览，不能被修改编辑的了。所以你可以尝试用另存为的方式重新另存一份不被锁定的文档进行二次编辑，或者新建一个空白文档，再把这个锁定文档的内容复制粘贴过去就行。