win7系统鼠标键盘动不了还如何重装系统？

Question

开机显示win7系统错误恢复，鼠标键盘都动不了，之后自动选择正常启动系统，进去界面鼠标键盘依然动不了。该怎样重装系统？

Answer 1

没安装驱动，第六代CPU以上的配置，安装win7要先备份驱动，否则无法识别。