交通 保险理赔，对方（全责）不配合，耍赖 怎么办？帮帮小女子~~

Question

详细：我浙江牌照车昨日下午18点在福建宁德与一BMW车相擦，均是擦漆（我车还伤了大灯），对方一直大骂（我们心想，如果是我们责任，我们也会负责到底），交警来后，认定对方全责。对方保险（太平洋）来，拍照啥的都做了，说好我车先去修理厂修，到时候拿发票给对方车主报销。我同意了，第二天到修理厂，修理厂说对方保险公司来估损，他们才好按价修理。打电话给BMW，此男就是不接，用陌生号码打，接了，态度十分不好，就是不愿叫保险公司来估损。我们想自己打电话给太平洋叫人，太平洋客服是这么说：你们这BMW这车昨天下午是与一辆苏州牌车有事故（与交通认定书上时间，地点一致，就是车牌不是我车），而且是苏州车报案。
去找交警，交警电话BMW，对方接，并且装作很有礼貌，说愿意配合我，说昨天估损就1000左右，交警说那个苏州车怎么回事（不知交警听懂太平洋保险客服的话没），他说是他以前的车。然后交警就说，你看我帮你们调解过了，到时候再解决不了，你就上法院吧。果然 离开交警那，再打BMW的电话 都不接了。

各位大侠，我该怎办，除了知道事情发生始末，和BMW的电话，交通认定书，啥也没，他不接我电话，我难道真上法院折腾? 还有良策吗？？

Answer 1

你拿着交通认定书直接到法院起诉，也没几个钱，不要请律师，到司法所或者法援中心请帮忙代书一下，对方的车辆保险单交警队有的，要过来，上面对方的资料都有，直接到法院起诉，起诉费也不要多少钱，文书代书基本免费，收费不过一两百，让法院发传票，逼这个宝马男处理，这样的人不见棺材不落泪，就得好好治，你们在法院调解好你也可以撤诉或者调解结案的，你没什么损失，折腾这个男的就是，反正这样的家伙欠整

Answer 2

对于你摊上这样的事情，我很同情，这事确实头疼，我建议你只能投诉太平洋保险公司定损员，不间断的投诉，一定要投诉至保监会。实在不行你自己拿着修理发票、修理明细、交警事故认定书去太平洋保险公司福建宁德支公司办理理赔，如不受理，在进行投诉。实在不行只能走诉讼了。

追问

打电话到太平洋投诉 ？还是保监会？谢谢大侠

追答

当当地太平洋公司不受理或是不配合的情况下可以向保监会进行投诉（向保监会投诉一定要以书面传真形式投诉，或者是语音投诉三遍以上）

Answer 3

不管怎么说，中国毕竟还是法治国家，交通法也是必须遵照执行的。建议你拿着交通认定书，和电话不接的证据（可以当着交警的面拨打），然后，请求交警要求BWM责任人执行。随后，你可以将过程用短信告诉责任人，并声明如果不配合将诉诸法院请求执行。当然，你也可以先电话咨询法院这样的情况应该如何审判，能否将对方列入失信名单甚至强制执行或者判刑。当然，你也可以将咨询结果告知责任人。一般，都会按照正常保险流程赔偿的，毕竟主要都是保险公司出钱，责任人本身并没有太多经济损失。

Answer 4

小女子只能说你的运气不他好遇到个赖皮，严重鄙视BMW那人这么没素质，你可以直接找他的保险公司交涉，保险公司应该会赔钱给你，这样就不用经过那个赖皮了，如果感觉心里不爽就直接去法院起诉对方，灭一下对方的嚣张气焰同时也给他一个教训，不要以为有几个臭钱开个BMW就了不起，就可以为所欲为，支持你！

Answer 5

有报警、修理的记录，对方不配合理赔的话，可以直接向交警调取相关的车辆信息和对方车主以及保险公司的信息，直接向法院起诉，标的额不大，简易程序很快就可以解决，一般立案去一次法院，开庭去一次法院即可，对方如果不配合，还可以向法院申请诉讼保全，查封对方的车辆，这种案件十有八九很快就会出结果，放心，一般来说一起诉保险公司就会联系你的！