关于车险伤人赔偿流程

Question

开车门碰到一电车，我全责 当时先叫救护车把她送到了医院 交警来了拍了拍照 说保险公司能给你们解决就解决 不能解决再来报案 。
后来保险公司的人才来 就拍了拍现场照片就要走，我问那边叫我垫付医药费怎么办 保险公司说 这个是你们自己协商我们不管，后来医院检查问题不大 伤着要赔钱出院。我又给保险公司打电话 他又说你自己跟他们协商要多少钱？ 我当时气的要投诉他 这样他才过来 当时患者要2000保险公司给到1500 就僵持那了……后来想了想 这500块钱自己拿了算了 ，全房是破财免灾，下午我又给保险公司打电话 他又说 这个钱你自己给她就行 ，叫他们按我说的打个条 发给我就行 我有事没空去………我想知道保险公司这样做是否合理 全程叫投保人出面解决问题，他们只在后面负责出主意？？？是保险都是这样？还是这家保险公司这样？
图为他当时教我打的条子！

Answer 1

一般这种情况走的都是便捷理赔，如果金额总额和差距不大，保险员这种做法也无可厚非。一般入了保险的车辆，发生大事故或者责任不好区分的时候，必须请保险员介入，车主可以在幕后。像你这种情况，既然自己同意掏500把事情解决了，那就不必纠结了，平安就好。

追问

主要是保险公司这种做法 对不对 一开始就躲到后边 也不主动联系 也不主动处理

Answer 2

保险公司就是这样的，他们只在符合理赔范围内事后赔偿，而且你要提供充足他们需要的材料和证据，赔偿数额也是能少就少，打了折扣有利于保险公司的。指望他们人性化全额赔付那你真的是想得太美了。

追问

不是赔付问题 是服务问题 我听周边人说一般这种事都是保险公司去沟通去处理 根本不要自己露面

追答

不是的，自己肯定要主动露面解决的。

Answer 3

1、执法部门证明：经交警队调解的提供交警队《责任认书》及《调解书》，过款时切记让交警队给出具《赔偿凭证》证明你已赔付对方钱；经法院调解或判决的提供法院的《民事调解书》或《民事判决书》及过款证明，最后检查这几样证明是否有事故处理部门的公章，否责还要再跑一趟。
2、伤者住院证明：伤者门诊及住院票据、诊断证明、病历记录、用药明细清单。
3、残疾的：提供医学司法鉴定部门出具的“伤残评定书”、残者的户口性质证明及户口本复印件。
4、死亡的：当场死亡的提供“尸检报告”、户口注销证明；抢救无效死亡的提供“医学死亡证明”及户口注销证明。
5、误工、护理证明：提供误工及护理人员出险前三个月的包括其它人在内加盖单位财务章及公章的工资表，及因误工减少的收入证明，工资超过纳税起征点的提供纳税证明；请护工护理的，提供雇佣合同及发票。
6、行驶证、驾驶证复印件。
7、“被保险人”的身份证及银行卡（先问清开户行须填写的）。
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29 浏览5838 2017-09-24
人保车险伤人理赔需要什么手续
1

Answer 4

好的知道←_←

Answer 5

车险人伤交强险和商业保险都可以赔付，以下就是具体的理赔标准：
1、交强险理赔标准
受伤：诊疗费、医药费、住院费、住院伙食补助、必要的后续治疗费用
伤残：丧葬费、死亡赔偿金、被抚养人生活费、受害人亲属办理丧葬事宜必要的费用、残疾赔偿金、护理费、康复费、交通费、住宿费、误工费、精神损失费
2、商业险理赔标准
受伤：医疗费、继续治疗费用、住院伙食补助、误工费、护理费、交通费、住宿费
伤残：残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被抚养人生活费、丧葬费、死亡赔偿金、受害人亲属办理丧葬事宜必要的费用