在QQ音乐下载的歌词乱码怎么办？

Question

以前在我经常在qq音乐下载歌曲呆歌词没什么事，可是现在怎么出现乱码了？我也在网上搜索怎么解决，似乎没什么用，我还试了用酷狗下载，还是一样乱码，还有的什么改文本类型同样没用，只求真的懂的高手教教我，下载到电脑我还用电脑打开了看也是乱码，不会连电脑都不支持这个格式吧？我是用步步高H2学习机听歌的，求解？？？？

Answer 1

现在推理时间，音乐软件坑定没问题，那么是软件兼容性问题？可你那机器不太可能，那么现在就是答案揭晓的时候……是那个“妈妈再也不用担心我的学习“有问题

追问

用电脑打开也是乱码怎么解释呢

追答

……大家用的是同样的软件，所以你电脑该重装了

Answer 2

重新下，要不然重装系统

追问

重新下过了