第1个回答 2017-07-30
电子商务ERP是把传统ERP中的采购、生产、销售、库存管理等物流及资金流模块与电子商务中的网上采购、网上销售、资金支付等模块整合在一起。 电子商务ERP软件的实施流程： 第一步：订单来临前的准备工作。想要促使线上订单的出现，产品、宣传、造势等手段都可以运用，因为这些因素都是决定订单能否成交的关键所在，与此同时，线上的服务人员也是促使在线订单生成的一大动力。 推出核心和拳头产品，重视品牌塑造和购物体验、做直通车、网上投放广告、在搜索引擎上进行关键词的优化和营销、紧盯垂直客户群体等都是促使订单来临前线上管理者可以借鉴的推广工作类工作;至于服务，则需要提高服务人员的素质和速度，及时解决线上咨询者的疑问即可。 第二步：订单处理。订单处理包含的工作环节比较多，比如订单分类、订单处理、订单填写和打印、以及和订单发货。这其中的每个环节都需要人力监督，一些线上店铺在人力投入不足的情况下，就会选择电子商务ERP软件对订单管理功能进行智能管理，节省人力成本，这点对于成熟的线上店铺而言，值得一试。 第三步：订单统计和追踪。订单能否顺利实现，最后一步至关重要，于是快递的重要性开始凸显。作为电子商务ERP软件的最后一步，管理者只需要做好订单的统计和物流追踪。当订单出现异常情况下，卖家要及时给出反映，必要时还需要告知购买者，给与说明和补偿，这对于促使多次订单出现，有着至关重要的作用。
第2个回答 2017-07-30
企业实施ERP系统是一项复杂的系统工程，一般以项目形式完成。项目领导小组一般由企业高层领导和服务方组成，通过定期和不定期会议指导项目的运作和排除项目组难以解决的困难。项目组的构成包括服务方的咨询顾问和企业方的关键用户。
1、 前期准备
前期准备工作是ERP系统实施的重要环节，关系到系统实施是否成功，应高度重视。主要内容包括：
（1）原理培训。培训对象主要是企业高层管理者及ERP项目组人员，目的是让他们掌握ERP的基本原理和管理思想。
（2）需求确认。参与对象主要是企业各级管理者及项目组人员，主要是对企业现行管理的业务流程和存在的问题进行归纳、总结和评议，找出企业管理的症结所在，并确定解决方案，明确预期目标。
（3）确定目标。企业在实施ERP前，要理智地进行立项分析，包括企业是否具备应用ERP系统的基本条件，最迫切需要解决哪些问题，企业为ERP系统投入的资金、人力等资源能否保证系统实施，企业实施ERP系统的投资回报率有多高，最终确定是否ERP系统。
（4）系统选型。每个企业都有其特殊性，任何一套系统都不可能完全解决企业的所有问题，系统选型可以采取招标方式，既方便对比了解不同系统的优缺点，又促进投标单位的竞争而使企业最终受益。
2、实施阶段
（1）项目组织：项目实施小组成员主要由信息技术部门、财务部门等主要部门的领导或业务骨干组成,使用日事清的计划功能创建相应的部门方便沟通管理。
（2）方案准备：由关键用户和系统咨询颐问讨论业务流程操作的每个细节，最终确定其存在系统中实现的方案。企业在系统实施前必须完成业务流程重组简BPR。企业进行BPR是实施ERP的前提、依据和基础。
（3）数据准备：在运行ERP之前，要准备和录入一系列基础数据，包括主数据和业务数据，需要作大量分析研究工作。主数据是指会被其他操作过程选用的，在系统财务、业务等不同的模块之间共享的记录数据，包括会计科目、客户、产品、银行、人员等类型的信息；业务数据是指系统切换时点反映企业状况的需要记录结转的业务、财务数据，包括财务账面所有余额、业务台账余额等信息。
（4）系统安装调试：由于ERP系统是信息集成系统，在测试时，应当是全系统测试，各部门同时参与。这样才能理解各个数据、功能和流程之间相互的集成关系，找出不足，提出解决企业财务管理问题的方案。
（5）模拟运行及用户化：在基本掌握软件功能的基础上，选择代表产品，录入必要的数据，组织项目小组进行实战性模拟，提出解决方案。可由代表不同环节的关键用户集中进行，根据企业特殊需求配置系统、开发程序等，对系统进行“客户化”工作。
（6）制定：工作准则与规程：针对实施中出现的无法由系统自动控制而必须人为干预的问题，由项目实施小组确定相应的解决方案，制定与之对应的工作准则和规程，并在实践中不断总结、完善。
（7）用户培训。由企业的关键用户在实施顾问的指导下，按照既定的系统操作规程，对最终用户进行系统操作培训。
3、系统运用
（1）新系统上线，新旧系统并行阶段：在这个阶段，所有最终用户必须在工作岗位上的正式系统中操作，处丁真正应用状态，新的正式系统上线开始运作，业务原操作方式与新系统同时运行。
（2）验收：在确认新系统运行成功后，完成必要的用户化上作，运行之前还需要经项目领导小组、项日实施小组的审批和验收通过，以确保ERP的实施质量。
（3）持续发展阶段：包括软件维护、升级和对新需求的继续开发工作。随着市场竞争形势的发展，企业管理水平的不断提高、系统自身不断更新换代、信息技术的不断进步等各方面都会对原有系统构成新的挑战，有必要对系统实施结果做一个小结，以判断是否达到最初的目标，在此基础上制定下一步的目标，不断改进和提高。这也是ERP系统和普通应用软件的重要区别。本回答被提问者采纳
1、 前期准备
前期准备工作是ERP系统实施的重要环节，关系到系统实施是否成功，应高度重视。主要内容包括：
（1）原理培训。培训对象主要是企业高层管理者及ERP项目组人员，目的是让他们掌握ERP的基本原理和管理思想。
（2）需求确认。参与对象主要是企业各级管理者及项目组人员，主要是对企业现行管理的业务流程和存在的问题进行归纳、总结和评议，找出企业管理的症结所在，并确定解决方案，明确预期目标。
（3）确定目标。企业在实施ERP前，要理智地进行立项分析，包括企业是否具备应用ERP系统的基本条件，最迫切需要解决哪些问题，企业为ERP系统投入的资金、人力等资源能否保证系统实施，企业实施ERP系统的投资回报率有多高，最终确定是否ERP系统。
（4）系统选型。每个企业都有其特殊性，任何一套系统都不可能完全解决企业的所有问题，系统选型可以采取招标方式，既方便对比了解不同系统的优缺点，又促进投标单位的竞争而使企业最终受益。
2、实施阶段
（1）项目组织：项目实施小组成员主要由信息技术部门、财务部门等主要部门的领导或业务骨干组成,使用日事清的计划功能创建相应的部门方便沟通管理。
（2）方案准备：由关键用户和系统咨询颐问讨论业务流程操作的每个细节，最终确定其存在系统中实现的方案。企业在系统实施前必须完成业务流程重组简BPR。企业进行BPR是实施ERP的前提、依据和基础。
（3）数据准备：在运行ERP之前，要准备和录入一系列基础数据，包括主数据和业务数据，需要作大量分析研究工作。主数据是指会被其他操作过程选用的，在系统财务、业务等不同的模块之间共享的记录数据，包括会计科目、客户、产品、银行、人员等类型的信息；业务数据是指系统切换时点反映企业状况的需要记录结转的业务、财务数据，包括财务账面所有余额、业务台账余额等信息。
（4）系统安装调试：由于ERP系统是信息集成系统，在测试时，应当是全系统测试，各部门同时参与。这样才能理解各个数据、功能和流程之间相互的集成关系，找出不足，提出解决企业财务管理问题的方案。
（5）模拟运行及用户化：在基本掌握软件功能的基础上，选择代表产品，录入必要的数据，组织项目小组进行实战性模拟，提出解决方案。可由代表不同环节的关键用户集中进行，根据企业特殊需求配置系统、开发程序等，对系统进行“客户化”工作。
（6）制定：工作准则与规程：针对实施中出现的无法由系统自动控制而必须人为干预的问题，由项目实施小组确定相应的解决方案，制定与之对应的工作准则和规程，并在实践中不断总结、完善。
（7）用户培训。由企业的关键用户在实施顾问的指导下，按照既定的系统操作规程，对最终用户进行系统操作培训。
3、系统运用
（1）新系统上线，新旧系统并行阶段：在这个阶段，所有最终用户必须在工作岗位上的正式系统中操作，处丁真正应用状态，新的正式系统上线开始运作，业务原操作方式与新系统同时运行。
（2）验收：在确认新系统运行成功后，完成必要的用户化上作，运行之前还需要经项目领导小组、项日实施小组的审批和验收通过，以确保ERP的实施质量。
（3）持续发展阶段：包括软件维护、升级和对新需求的继续开发工作。随着市场竞争形势的发展，企业管理水平的不断提高、系统自身不断更新换代、信息技术的不断进步等各方面都会对原有系统构成新的挑战，有必要对系统实施结果做一个小结，以判断是否达到最初的目标，在此基础上制定下一步的目标，不断改进和提高。这也是ERP系统和普通应用软件的重要区别。本回答被提问者采纳
第3个回答 2017-08-01
可以对接淘宝天猫或者网上商城的ERP系统。虽然这些网上商城自带会有订单和库存的管理，但是功能很简单，达不到客户的需求，所以电子商务ERP出来了，首先就是他能从网上商城上截取到客户下的订单，自动在ERP系统中生成系统里的订单。强大的电子商务ERP可以在系统里面做出库动作，然后网上商城上面也自动发货了，会有物流信息显示的。这样方便我们管理出货，同时也会出来想要的报表。
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