快速理赔和走保险有什么区别
详情平安车险是一家比较有实力的大公司,很多人慕名想买它家的车险,但是又不知道平安车险如何理赔,想知道平安车险快速理赔流程的可以戳这里:出了车祸车险如何理赔?平安车险快速理赔流程
1、进行报案
首先需要拨打122事故报警台,如有人员受伤,还应立刻拨打120急救电话。通过交警判定责任方,有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案,保险公司客服人员会告知理赔所需要的单证,并进行相应的理赔引导。平安车险的报案电话是95511,如果你买的是其他保险公司的车险,可以在这篇文章里找找电话和官网信息:2020十大车险公司电话及官网
2、现场勘查
接到报案后平安车险将安排查勘人员协助进行现场处理,届时查勘人员会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交给平安车险。
3、定损
定损员对车辆进行核损,然后出具定损单,如果车主同意定损单上的金额,没有任何异议即可签字开始理赔。如果车主认为平安车险定损价格不合理的,应拒绝在定损单上签字。
4、递交理赔材料并审核
理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。
如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。平安车险收到索赔材料后,将按照流程尽快完成审批工作,并将审批结果及时通知。
5、领取理赔款
修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。
平安车险财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主指定账户划拨最终赔款,一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。
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不同的车险公司在车险上的服务上都各有特色,像平安的特色服务:快速理赔有不少体验过的朋友都说好。要是你想知道还有哪些公司的服务比较好,那可不能错过:《2020年哪家车险公司服务最好》
平安车险快速理赔流程主要分为报案、查勘、定损与核价、递交单证四个阶段,之后由保险公司理算复核、审批和赔付结案了。
1.拨打95511报案
发生事故立即拨打平安车险电话95511-9报案,理赔专员将根据消费者的出险情况,安排救助。
2.事故勘察
查勘员为消费者提供7*24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道。
3.维修车辆
进行车辆维修,建议优选选择平安推荐的修理厂,优质便捷有保障。如果选择其它修理店需要提前告知保险公司相关人员。
4.提交理赔资料
赔款金额万元以下、纯车损,且没有让修理厂代办理赔的案件,可以享受上门代收理赔资料服务,其他车主可将资料提交至理赔网点柜面,进行审核。
5.领取赔款
理赔资料经审核后,案件结案。平安通过银行转账,将赔款支付给消费者,完成理赔。符合一定条件的车主,可享受赔款即时到账。
其实平安的快速理赔对于很多车主来说还是非常方便的,但是选择车险除了要注重车险的理赔服务,关键还是得把该买的车险都买上。
要是不知道应该买哪些车险,相信这篇文章肯定可以帮到你:《买多了浪费,买少了吃亏!精打细算买车险一年多少钱?》
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平安车险的详细理赔流程是报案—勘察定损—递交理赔材料—修车—领取理赔款,具体的理赔流程的内容,以及需要准备的资料,我就不在这里一一细说了,我都整理在这篇文章里了:>>>出了车祸保险公司如何理赔?车险快速理赔流程
· 先赔付,再修车:一万元以下纯车损事件,单方事故,资料齐全,并且要进入平安合作的厂修理。
· 万元以下赔付,3天到账:赔款金额万元以下、事故属单方事故、事故车辆当日到指定维修厂维修,3个工作日内拿到赔付款项。
· 结案支付,60秒到账:单笔赔付金额5万元以下,结案时可实时验收赔付款,不用担心节假日导致赔付款延后到账。
· 人伤案件,安心理赔:为车主提供7*24小时专家级别的理赔指引,以及5*8小时的现场纠纷调解、现场查勘服务,以弹性化方式,切实帮助车主解决人伤事故困扰。
· 双平事故简易理赔:纯车损事故、双方赔款金额均在2万以内 事故双方为平安车主,车主无需报交警处,只需要查勘员现场查勘,赔款将根据事故责任分别支付给双方。
· 免费救援:提供7×24小时,百公里免费非事故的道路救援服务,适用于12座(不含)以下非营业客车、轿车,保险期内符合故障救援标准,不限次数享用。
· 信任赔:车主车辆发生保险事故后,在平安授信的理赔信任额度范围内, 车主可以通过“平安好车主”APP和微信“平安车险理赔助手”小程序上进行自我定损,或图片智能定损,或在线专家指导定损,再上传照片,即可拿钱结案;并且,平安还提供快速保质修车服务。
车主们除了关心理赔,还应该关注自己是否给自己的爱车配全了必要的险种,无论如何,这些险种一定要备齐:>>>车险险种都有哪些?全都要买吗?
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