房地产销售接听电话时会遇到客户哪些问题?如何作答?

如题所述

第1个回答  2014-04-24
择居网提供
如果是客户给你打的电话,可能是从他处发现了你的房源信息
1、一般第一时间会问到房屋的情况,你可以详细的把具体情况介绍给它
2、会问房屋的位置如何去 ,很多客户在听完介绍后 都会问这个问题,所以你在每发一条房源信息时,必须很清楚知道房屋的具体位置,告诉他如何去,旁边有哪些标志建筑
3、会问价格是否可以商量 你可以告诉他,如果你看对了这个房子,是可以商量的
4、问最低价 ,你可以说 房子看对,再去谈这个,而且你要告诉他一个这个地段的均价,然后明确的说,价格是可以再和房东商量的
5、什么时候可以看房?你问她什么时候方便看房,然后你在和房东商量
6、也可能问你是哪家公司的 你可以告诉你公司的名称和地址追问

不好意思,我没说清楚。我是做一手房的

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